Често задавани въпроси
Намерете отговори на общи въпроси относно нашите продукти, доставка и Plant the Seeds Project.
Какво е Plant the Seeds Project?
Plant the Seeds Project е независима творческа инициатива, посветена на личностно развитие и съзнателен живот.
Проектът включва растяща серия от печатни инструменти — дневник, книга и предстоящи продукти — вдъхновени от мотивационната психология и глобално признати практики за вътрешна трансформация. Той насърчава ежедневни ритуали, които подкрепят благодарността, емоционалната яснота, мотивацията и съзнателното саморазвитие.
Проектът е основан от Нели Македонска, базиран на нейния личен път на трансформация и академичната й подготовка в Психологическо консултиране. Стартира през 2025 г. с мисия да помага на хората да живеят по-съзнателно, смислено и всеотдайно.
Къде се произвеждат и публикуват продуктите?
Всички продукти — включително дневникът, книгата и съпътстващите инструменти — са създадени и произведени в България и са публикувани от ProSPeraCult ООД, официалният притежател на правата на Plant the Seeds Project.
Къде мога да разгледам и купя продуктите?
Нашият основен магазин е точно тук в уебсайта.
Избрани продукти могат да бъдат намерени и в нашите партньорски локации, които редовно актуализираме онлайн.
Ще ни намерите също на подбрани панаири, фестивали и тематични събития през цялата година.
Трябва ли да създам акаунт, за да направя поръчка?
Не. Можете да завършите поръчката си без да създавате акаунт.
Просто въведете вашата контактна информация и адрес за доставка по време на плащането.
До кои страни извършвате доставка?
В момента извършваме доставка в рамките на България.
Международните опции за доставка са в процес на разработка.
Ако вашата страна не е в списъка, не се колебайте да ни пишете на hello@yourguideforgrowth.com — ще направим всичко възможно да намерим решение за вас.
Какви са опциите за плащане?
Приемаме следните методи на плащане:
- Дебитна или кредитна карта
- Apple Pay
- Наложен платеж в момента не е наличен
Колко време отнема доставката?
За поръчки в рамките на България доставката обикновено отнема от 2 до 7 работни дни, в зависимост от локацията.
За международни поръчки времето за доставка може да варира в зависимост от избрания куриер.
Каква е цената на доставката?
Цената на доставката се изчислява автоматично при въвеждане на адрес и избор на куриер в процеса на поръчка. Разходите за доставка са за сметка на купувача и се заплащат заедно с поръчката. Безплатна доставка в България е налична за поръчки над 150 лв. В определени периоди на промоционални кампании, доставката може да бъде безплатна за всички поръчки, независимо от стойността им. Актуална информация за подобни кампании ще откриете на сайта или в нашия бюлетин.
Каква е вашата политика за връщане?
Можете да върнете продукт в рамките на 14 дни от получаването му, при условие че е в перфектно състояние — неизползван, неповреден и с оригиналната си опаковка и съдържание непокътнати.
Разходите за доставка при връщане са за сметка на клиента. Връщанията в България трябва да се извършват чрез същата куриерска услуга, която е доставила пакета.
След като получим и прегледаме върнатия артикул, ще издадем възстановяване чрез:
- Вашата банкова сметка или картата, използвана за покупката (поръчки с наложен платеж не подлежат на възстановяване на карта)
Възстановяванията се обработват в рамките на 14 дни след получаване на артикула.
Ще се презареждат ли изчерпаните артикули?
В някои случаи, да.
Чувствайте се свободни да ни пишете на hello@yourguideforgrowth.com, за да попитате за предстояща наличност или дати за презареждане.
Какво трябва да направя, ако получа грешен продукт?
Ако вашата поръчка пристигне с неправилен артикул, моля свържете се с нас на hello@yourguideforgrowth.com.
Ще организираме безплатна замяна възможно най-бързо.
Все още имате въпроси?
Ние сме тук, за да помогнем.
Свържете се с нас на hello@yourguideforgrowth.com и ще се радваме да ви помогнем.
Не намерихте това, което търсихте?
Нашият екип е тук, за да помогне с всякакви въпроси относно нашите продукти или услуги.
Свържете се с нас