Общи условия
Тези условия регулират вашето използване на нашия уебсайт и услуги. Моля, прочетете ги внимателно преди да направите покупка.
Последна актуализация: 10 септември 2025
Моля, прочетете внимателно тези Общи условия („Условията") преди да използвате уебсайта yourguideforgrowth.com („Услугата", „Уебсайтът"), управляван от ProSPeraCult ООД („ние", „нас" или „нашия").
Достъпът до и използването на Услугата е обусловено от вашето приемане и спазване на тези Условия. Тези Условия се прилагат за всички посетители, потребители и други лица, които достъпват или използват Услугата.
Чрез достъп до или използване на сайта, вие се съгласявате да бъдете обвързани от тези Условия. Ако не сте съгласни с някоя част от тях, не можете да достъпвате Услугата.
1. Наличност и достъп
Услугата е достъпна онлайн 24/7, освен ако не бъде прекъсната от планирана или непланирана поддръжка, актуализации на сигурността или форсмажорни обстоятелства. Ние не носим отговорност за каквито и да било щети, причинени от временната недостъпност на Уебсайта.
Ние не гарантираме, че достъпът до Услугата или нейното съдържание винаги ще бъде непрекъснат или безгрешен. Можем частично или напълно да спрем достъпа по всяко време без предизвестие, включително по технически или сигурносни причини. Като приемате тези Условия, потребителите признават и приемат тази възможност.
Запазваме си правото да актуализираме или променяме Уебсайта по всяко време за технически или търговски цели, с или без директно уведомяване на потребителите.
2. Точност, грешки и наличност
Всички продукти, предлагани за продажба, са описани и налични на Уебсайта, при условие че са налични на склад. Въпреки че актуализираме информацията редовно, ProSPeraCult ООД не носи отговорност за грешки, произтичащи от забавени актуализации или недостъпност на продукти.
Полагаме всички усилия да описваме точно нашите продукти. Въпреки това, информацията на Уебсайта понякога може да съдържа печатни грешки, неточности или пропуски. Ние не гарантираме пълнотата или точността на информацията.
Запазваме си правото да коригираме всякакви грешки, да актуализираме информация или да отменим поръчки по всяко време без предизвестие.
Някои клиенти могат да получат предварително върнат артикул. Ние гарантираме, че всеки такъв артикул ще бъде в перфектно, неизползвано състояние. В противен случай запазваме правото да откажем връщането или замяната му.
Ако доставеният продукт не съответства на описанието му, клиентът може да упражни правото си на оттегляне или да използва законните си гаранционни права, което може да доведе до замяна или пълно/частично възстановяване на сумата.
3. Покупки
Клиентите могат да добавят, премахват или променят съдържанието на количката си за пазаруване („количка") по всяко време преди да потвърдят поръчката си. Количката показва избраните продукти, техните цени и разходите за доставка (без мита или данъци). Тези допълнителни такси се плащат директно на куриера и варират по страни.
Цените и таксите за доставка могат да се различават в зависимост от страната на клиента.
Подаването на поръчка потвърждава пълното приемане на тези Условия и служи като договор за продажба. След завършване на поръчката, клиентът ще получи потвърждение за поръчката по имейл.
При извършване на покупка може да се наложи да предоставите информация като вашите платежни данни, адрес за фактуриране и адрес за доставка.
Вие потвърждавате и гарантирате, че:
- (i) имате законното право да използвате предоставения метод на плащане, и
- (ii) цялата подадена информация е точна, актуална и пълна.
Можем да използваме услуги на трети страни за улесняване на плащането и обработката на поръчки. Като подавате вашата информация, вие ни упълномощавате да я споделим с такива услуги с цел изпълнение на вашата поръчка, както е посочено в нашата Политика за поверителност.
Запазваме си правото да откажем или да отменим поръчка по всяко време поради причини, включително, но не само: наличност на продукта, грешки в детайлите или цените на продукта, повтарящ се отказ да приемете доставка или подозрение за измама.
4. Комуникация
Като предоставяте вашия имейл по време на плащане или абониране, вие се съгласявате да получавате бюлетини, промоционално съдържание и други съобщения от ProSPeraCult ООД. Можете да се отпишете по всяко време чрез връзката, предоставена в нашите имейли.
5. Интелектуална собственост
Цялото съдържание на този Уебсайт — включително текст, изображения и дизайн на продукти — е интелектуална собственост на ProSPeraCult ООД и е защитено от законите на ЕС за авторско право и търговски марки.
Нашата марка, съдържание и продукти не могат да бъдат възпроизвеждани, разпространявани или използвани за каквито и да било търговски цели без предварително писмено разрешение. Ще защитаваме активно нашата интелектуална собственост в съответствие с приложимите закони на ЕС.
6. Връзки към уебсайтове на трети страни
Нашата Услуга може да съдържа връзки към външни уебсайтове, които не се притежават или управляват от нас. Ние не контролираме и не носим отговорност за съдържанието, политиките за поверителност или практиките на уебсайтовете на трети страни. Силно ви насърчаваме да прегледате Общите условия и Политиките за поверителност на всеки сайт, който посещавате.
7. Ограничение на отговорността
Използването на Уебсайта е на ваш собствен риск. Ние не гарантираме, че:
- (a) Услугата ще бъде непрекъсната или сигурна,
- (b) всички грешки ще бъдат коригирани,
- (c) сайтът е свободен от вируси или вредни компоненти, или
- (d) че резултатите от използването на Услугата ще отговарят на вашите очаквания.
Въпреки това, ние сме ангажирани да предоставим възможно най-високо качество и безопасно изживяване на нашите потребители.
8. Приложимо законодателство
Тези Условия се уреждат от законите на Република България.
В случай на спор, насърчаваме ви първо да се свържете с нас на hello@yourguideforgrowth.com, за да потърсите приятелско решение.
Ако не може да се постигне решение, споровете ще бъдат внесени пред компетентните съдилища на България.
9. Промени
Запазваме си правото да актуализираме или преразгледаме тези Условия по всяко време. В случай на значителни промени, ще предоставим 15-дневно предизвестие преди новите условия да влязат в сила.
Продължаващото ви използване на Уебсайта след такива актуализации предполага вашето приемане на преразгледаните Условия. Ако не сте съгласни с новите условия, трябва да спрете да използвате Услугата.
Тези Условия представляват цялостното споразумение между вас и ProSPeraCult ООД относно използването на тази Услуга.
Свържете се с нас
Ако имате въпроси относно тези Условия, моля свържете се с нас на:
Можете също да се обърнете към нашата Политика за поверителност и Политика за бисквитки за повече информация.
Въпроси относно нашите условия?
Ние сме тук, за да ви помогнем да разберете нашите общи условия.
Свържете се с нас